Preguntas Frecuentes (FAQs)
Los usuarios publican los libros que desean intercambiar. Puedes contactar con otro usuario para coordinar el intercambio de manera mutua y gestionar los envíos de forma independiente.
Sí, el uso de la plataforma para publicar y buscar libros es completamente gratuito. Solo debes hacerte cargo de los gastos de envío si corresponde.
Los gastos de envío son responsabilidad de los usuarios que realizan el intercambio. Pueden acordar quién asume el costo o dividirlo.
Sí, puedes acordar con otro usuario el intercambio de varios libros en una misma transacción.
La plataforma no se responsabiliza por la entrega de los libros. Te recomendamos utilizar servicios de envío con seguimiento y confirmar los detalles del intercambio con el otro usuario.
Puedes contactar a otros usuarios a través del sistema de chat integrado en la plataforma una vez hayas encontrado un libro de tu interés.
Sí, puedes gestionar tus publicaciones desde tu perfil de usuario, donde puedes editarlas o eliminarlas en cualquier momento.
Puedes intercambiar cualquier libro siempre que cumpla con las políticas de la plataforma y las leyes aplicables. No se permiten materiales ilegales o ofensivos.
La plataforma facilita el contacto entre usuarios, pero no garantiza ni media en los intercambios. Recomendamos seguir las mejores prácticas de seguridad y utilizar servicios de envío fiables.
Si tienes un problema, intenta resolverlo directamente con el otro usuario. Si no lo logras, puedes reportar la incidencia a nuestro equipo de soporte.